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党建引领 至诚服务 共建共享
打造“开元e家·红物业”品牌
来源:洛阳日报 发布时间:2021年11月16日
洛龙区开元路街道紧紧围绕“开元e家·共享党建”总体布局,建设集线上线下为一体的“红色物业”服务机制,为群众提供“服务大餐”,打造“开元e家·红物业”品牌。
开元路街道严格按照洛龙区委组织部关于“红色物业”的健全组织体系、细化硬件标准、提升管理秩序、提高服务质量等具体工作任务,新成立物业党支部2个,并通过单独建、挂靠建等方式,成立党组织19个,实现了党组织在辖区物业的全覆盖;制订“红色物业”培育计划,明确勤政苑、元华国际等5个小区先试先行,其他小区整体推进,目前已打造“红色物业”示范点2个,推动物业服务向高品质和多元化升级。
开元路街道不仅在抓管理上下功夫,更在强服务上使长劲儿。紧盯需求做服务。落实“一物业一专员、一企业一顾问”,组建“开元小二”党员助企先锋队,开展涉企社会事务代办,协调职能单位送服务上门。示范引领促发展。推行党支部引领下的物业管理考评制度,开展“开元最美物业人”评选活动;创办《开元物业报》,刊发物业工作先进经验,免费向辖区小区、企业发放,目前已印制10期。
特色党建品牌“时间银行”是开元路街道一个综合性的志愿服务平台,倡导“我为人人、人人为我”的理念,让居民通过参与志愿服务存储“服务时间”,“服务时间”可以兑换他人服务或奖品。开元街道党工委通过“时间银行+‘红色物业’”模式,建立并动态更新“需求、资源、项目”清单,让小区党支部、业主委员会和物业通过共同参与“时间银行”,成为“集体储户”,为居民提供服务。例如已建成16年的元华国际小区,电梯、消防、水电暖等各类问题逐一显现,街道党工委通过成立多个“红色小组”,召开联席议事会,挖掘15名小区“能人”,对群众急难愁盼的各类问题逐一研判、逐个解决。
(王奔)