“流程优化以后，真是太方便了，省得我们这个单位那个部门来回跑，太感谢了。”昨日，伊川县吕店镇的姬珍珍、李丹青到伊川县行政服务中心办理业务时，感受到了“一站式服务”的便利与快捷，忍不住竖起了大拇指。

据了解，近期，伊川县行政服务中心每月要为高山镇、吕店镇、县技工学校等单位“4050”人员办理打印补缴单业务近300人次，每月月初都会出现“扎堆”办理业务以及来回跑的现象，给群众带来极大不便。日前，伊川县行政服务中心党组班子到窗口巡视时，发现社会事务受理区存在的这种情况，立即采取措施，积极主动与县人社局、县社保中心等单位沟通协调，进行流程优化，实现变“办事群众来回跑”为“部门协同办”，提高了办事效率。

今年以来，伊川县深入贯彻新时代党的建设总要求，以机关“五星”支部创建作为加强机关党建、打造模范机关的重要抓手，以党务工作规范化、党建工作品牌化、党员服务精准化、能力提升常态化为引领，推动机关“五星”支部创建高质量发展。

以党务工作规范化增加党建引领支撑力。顺利完成县直机关4个机关党委、9个党总支、182个党支部换届工作，实现县直机关一把手兼任党组织书记的工作目标。针对换届后的党组织书记及党务干部开展能力提升行动，在县直机关党组织书记暨党务干部培训中，突破以往“老师讲、学员听”的授课模式，创新性地引入情景剧表演形式，通过“台上演练、台下找错、专家答疑”相结合，提升培训质效。到机关党组织内开展“送教上门”，开展机关“五星”支部创建实施办法及考评细则专题辅导，切实提升创建实效，截至目前，累计开展“上门培训”42次。

以党建工作品牌化增加党建引领源动力。找准机关党建品牌创建与部门业务工作的契合点，擦亮党建品牌。打造了县税务局党委“一川丹心”、县公共资源交易中心党支部“阳光交易、服务先锋”、县气象局党支部“传承红气象、助力金谷子”等10余个叫得响、立得住的特色党建品牌。通过打造“品牌链”、做强“业务链”、形成“服务链”，为全县经济社会发展注入“红色动能”。县税务局党委将“一川丹心”品牌创建融入税收工作，使品牌创建与税收工作有机结合，实现税收收入与品牌服务“同频共振”，在“一川丹心”品牌基础上发展出3个子品牌，聚焦主业，优化营商环境，创新打造“10分钟便民办税缴费服务圈”，在13个乡镇政务中心设立税务便民服务站，实现全县范围内电子税务服务全覆盖。创建洛阳市首家“公职律师涉税争议咨询调解中心”，累计调解涉税争议7起，涉及税款1300余万元。

以党员服务精准化增加党建感召力。在产业发展、城市提质、乡村振兴、文旅文创、教育、医疗、养老等县委重点工作中，设置党员先锋岗、示范区、突击队，切实发挥党员先锋模范作用。深入开展“双报到、双服务”活动，聚焦群众关注的热点、难点，机关党员在工作之余，倾听群众心声、践行为民宗旨。截至目前，全县已有74个机关事业单位党组织3106名机关党员到社区开展志愿服务。

以能力提升常态化增加党建推动力。开展“一把手服务日”活动，党组织书记以工作人员或普通群众身份对单位办事流程进行换位体验，从而发现单位办事存在的痛点、堵点问题，进一步优化办事流程。县税务局党委书记、局长张海亮到吕店镇王村村集体合作社走访，围绕涉农优惠政策现场答疑，并留下联系电话以便村民后期咨询。县残联党支部书记田占锋陪同服务对象到市假肢适配中心协调残疾人安装假肢事宜。截至目前，全县累计开展服务日活动200余次，解决问题300余个。开展“中层干部上讲堂”活动，利用周例会、主题党日活动等让中层干部走上讲台，围绕本单位实际讲业务、讲产业、谈方法、谈技能。截至目前已开展“中层干部上讲堂”活动100余次，累计10000余人次听讲。（郝盼弟 赵伟）

审核：杜国胜 编辑：程海军 朱俊伟